El ITEI cuenta con diversas vías de comunicación para ofrecer orientación y asesoría:
Ésta se realiza de forma directa en el ITEI de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
Se cuenta con el correo electrónico capacitacion@itei.org.mx a través del cual, se contestan los cuestionamientos.
Se brinda asesoría vía telefónica de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas en el 3630 5745 extensiones 2405 y 2406
Se ofrecen sesiones donde se da a conocer a los participantes qué es el derecho de acceso a la información pública, el procedimiento para solicitar información y la utilidad social del ejercicio del mismo.
Las sesiones tienen una duración máxima de 2 horas, y se realizan en las instalaciones del ITEI o en el espacio propuesto por los solicitantes de la sesión (Universidades, preparatorias, comités de colonos, A.C., etc.)
Se brindan sesiones en las que se proporcionan los conocimientos y el apoyo técnico necesario para coadyuvar con los sujetos obligados en el cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Transparencia e Información Pública del Estado de Jalisco.
La temática de la sesiones es:
Responsabilidades de los sujetos obligados en el cumplimiento de la LTIPEJ.
Clasificación de la Información Pública.
Publicación de la Información Fundamental.
Funcionamiento del sistema INFOMEX Jalisco.
Criterios y Lineamientos emitidos por el Consejo del ITEI.
Para agendar una sesión de orientación debe concertarse previamente una cita con personal del área de capacitación, comunicándose al teléfono 3630 5745 extensiones 2405 y 2406 de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, o al correo electrónico capacitacion@itei.org.mx. Las sesiones son gratuitas.